KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

ZERSAY KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Zersay Kuyumculuk”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, https://zersaykuyumculuk.com internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenme süreçleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız durumunda aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Kimlik Verileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (fatura düzenlenebilmesi için yasal zorunluluk).
• İletişim Verileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilginiz, sepet bilgileriniz, sipariş geçmişiniz, iade/değişim süreçlerine ait kayıtlar.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz, şifre ve parola bilgileriniz.
• Finansal Veriler: Ödeme yönteminiz (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta, sadece ödeme kuruluşu altyapısına iletilmektedir).

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası (siparişin alınması, kargolanması ve teslimatı).
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerimizin (vergi kanunları, tüketici kanunları vb.) yerine getirilmesi.
• Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, onarım, garanti) yürütülmesi.
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve olası dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
• Açık rızanızın bulunması halinde; sizlere özel kampanya, indirim ve avantajların sunulması, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARIYORUZ?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilmektedir:

• Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi için anlaşmalı kargo/lojistik firmalarına,
• Ödemelerinizin güvenli bir şekilde alınabilmesi için bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• E-fatura ve yasal muhasebe işlemlerinin yürütülebilmesi için mali müşavirlerimize ve e-fatura entegratör firmalarına,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi gerektiğinde avukatlarımıza ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.) aktarılmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; sitemize üye olurken, sipariş oluştururken, iletişim formlarını doldururken elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve (varsa) "İlgili kişinin açık rızası" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı; AYDINLI MAH. BAŞKOMUTAN CAD. NO: 53B TUZLA / İSTANBUL adresine yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak iletebilirsiniz.